Cram

"intervention technique toujours rapide et efficaces sur l’îlot v42 - merci à Alexandre et au technicien ce week-end du 11octobre ! rapide et cordial - bravo à l’équipe d’astreinte 👍"

"Relation clientèle catastrophique. Quand on leur demande d'intervenir en urgence sur un réseau dont ils ont la responsabilité en gestion (eau chaude et chauffage), ils font les morts. Même des relances multiples du syndic ne les fait pas réagir. Le réseau est mal entretenu, des vannes ne ferment plus et ils refusent d'intervenir. Entreprise à fuir, Une étoile c'est trop bien payé pour cette entreprise."

"Très mauvaise société. Problèmes de chauffage récurrents. Coupure d'eau chaude aussi. Pour avoir un technicien un temps d'attente beaucoup trop long. De plus problèmes bien souvent non résolus concernant le chauffage. Les chambres de véritables glacières en temps de froid. En conclusion pour moi même pas un étoile."

"Technicien très efficace et sympathique."

"Un technicien est passé chez moi pour quelques travaux sur mes deux chauffages. En plus d'avoir fait le travail impeccable, il a pris le temps de m'expliquer de nombreuses choses afin d'en comprendre un peu plus sur le domaine et les travaux. Un bon technicien, un bon prof, on ne peut pas rêver mieux"

"Pas du tout satisfait du technicien venu chez moi pour un radiateur ne chauffant pas . « Moi je peux rien faire c’est mon chef qui va venir ! » ( Qui est tjrs pas venu d’ailleurs ) Aberrant quand on voit le prix du contrat d’entretien !"

"On devrait prévoir pour certaines sociétés un solde négatif d'étoiles, dommage d'être obligés d'en mettre au moins une, cela fausse le jugement ! En réalité, un désastre à tous les niveaux de (non) traitement des dossiers. A fuir si vous le pouvez !"

"Le Technicien chauffagiste du CRAM a été très performant, professionnel et à l'écoute. Il a intervenu avec rapidité et efficacité pour résoudre le problème. Je le remercie chaleureusement."

"prestation rapide et efficace,,personnel sympa"

"Très bien"