Kbane

"J’ai versé un acompte de 10 000 € en août pour la pose d’une chaudière, et après trois reports injustifiés, l’installation n’a toujours pas eu lieu. L’entreprise m’a demandé de retirer ma cuve à fioul, ce que j’ai fait, et je me retrouve sans chauffage avec 14°C dans la maison et un enfant de 7 ans à la maison. Les températures nocturnes descendent à 6°C cette semaine. Aucune solution alternative ni nouvelle date d’intervention ne m’a été proposée. Je demande le remboursement immédiat de mon acompte, faute de quoi je prendrai des mesures juridiques. Entreprise à fuir absolument."

"Travail soigné est bonne equpe"

"Très bonne entreprise, équipe de chantier très pro et sérieuse installation. Quelques erreurs de transmission entre le commercial et l'équipe de chantier."

"Nul! Le commercial me sort un devis cet été pour la pose d'un poêle + creation d'un conduit. Je l'accepte, signe et paye l'acompte. J'attends fin octobre pour la pose. Le jour prévu de la pose, les techniciens me disent qu'il est impossible d'installer mon poêle car il faudrait au préalable créer un chevêtre par un charpentier dans mon toit pour respecter les écarts au feu! Coût du chevêtre: 1000 euros!! Pourtant, le commercial est passé chez moi ainsi qu'une équipe de techniciens pour une visite technique préalable... On me sort un devis, je signe mais il faut compter 1000 euros de travaux supplémentaires, sans compter des délais d'exécution... Vraiment pas professionnel"

"Très satisfait des prestations ainsi que du contact avec les équipes commerciales et les poseurs"

"Très bonne expérience avec l'équipe de Grand-Charmont (25) pour l'installation d'un poêle à bois."

"L Installation s est passé comme prévu, le duo d installateur était compétent et à l écoute. Les explications ont été claires lors de la mise en service. Le chantier etait particulièrement propre lors de la livraison. Merci"

"Tout est parti d'une simple demande d'informations par curiosité. Finalement du commercial jusqu au poseur tout s'est très bien déroulé. Une fois le devis signé, si vous avez des questions, les réponses sont très rapide que ce soit par téléphone ou par e-mail. Les poseurs ont fait un travail de qualité et confirme le sérieux de l'entreprise. Je vous recommande les yeux fermés cette entreprise."

"Travaux réalisés dans les délais. (date et heure respectées). Équipe très efficace. Personnel très compétent, très bon travail. Très sincèrement binôme a recommandé auprès de vos clients."

"Monteurs très professionnel attente du technicien ou du commercial pour nous expliquer la machine dommage qu il soit pas là après le montage de la machine nous sommes en attente d explication merci super intervention"