Kbane

"J’ai acheté un poêle chez kbane et j’ai été satisfaite. J ai donc conseillé cette entreprise à mes parents qui ne cessent d’avoir des soucis et il faut sans cesse relancer le service après vente. Ils ont une tâche sur la vitre mais cela ne fait pas partie de la garantie alors que la tâche est apparue dès le début. Me Buonomo"

"Suite à l'installation d'un poêle à bois nous avons eu un départ de feu moins d'un an après l'installation. La société refuse de se déplacer pour vérifier l'installation et aucun dialogue n'est possible. Un défaut de ramonage a été relevé par l'expert malgré un conduit neuf et le rapport d'expertise précise que cela aurait du être effectué par Kbane. Le rapport d'expertise précise aussi que la société doit se déplacer vérifier l'installation. Malgré cela la société refuse tout dialogue et tout déplacement. Nous allons donc aller voir ailleurs et entamer des procédures juridiques. Nous déconseillons cette société."

"Très mauvaise expérience avec Kbane. Ils mettent en place des programmes censés aider ou accompagner les clients et au final font de la discrimination et ils refusent de nous laisser participer"

"Tout s'est très bien déroulé du début à la fin. Les poseurs ont été efficaces, aimables et très professionnels. 100% satisfaits !"

"Installation propre, mais prix un peu cher"

"Pose de notre poêle à pellets par Loïc et Steeve, travail soigné et personnel sympathique, passage de leur cheffe d équipe pour vérification du chantier,très sympathique elle aussi ainsi que le commercial, merci a vous tous,on est ravis et on a bien chaud 🥵,je vous recommande a 200%"

"Très sérieux et a l écoute du client. Parfait."

"Poêle à pellets posé le 7 novembre dernier, fuite sur le toit (en principe réparée) avec constatation d'un défaut d'habillage sur le côté gauche du poêle. Cela a été signalé par le technique qui est intervenu. Aucune nouvelle du SAV, impossible de joindre une personne au téléphone. C'est décevant, mauvaise image de la société à ne pas recommander"

"100 % satisfait, une équipe technique extrêmement professionnel. Lors de l'intervention à mon domicile il y a eu des complications et ils ont su rester calme et professionnel, en trouvant immédiatement des solutions afin de pouvoir effectuer correctement et dans les normes l'installation de mon poêle à granulés, tout ça accompagné d'une bonne humeur communicative. Concernant l'équipement installé chez moi, je suis également 100 % satisfait un design propre et élégant avec un matériel performant"

"Nous avons fait installer un poêle à granules via cette entreprise il y a moins d'un an, le travail n'a pas était fini correctement. Nous avons du attendre 6 mois avant leur intervention et aujourd'hui nous découvrons une fuite d'eau qui coule dans notre salon merci Kbane"